Отзывы и предложения

Если Вы оставляет замечание по работе сотрудников, то указанее Ваших фамилии, имени и отчества, а также номера пропуска или амбулаторной карты обязательно.

Оставьте отзыв

Галина

Подскажите пожалуйста, входит ли в программу ведения беременности непосредственно сами роды, если нет, то возможно ли в вашей поликлинике рожать и сколько это стоит?: Роды не входят. Роды у нас не проводятся.

Добрый день! У Вас очень неплохая клиника, но вот с записью к специалистам и на исследования просто беда!!! Как не позвонишь, все и всегда занято на месяц вперед!!! Ведь бывает же что от записи кто то отказывается, можно же предложить вариант перезвонить в день приема специалиста и уточнить свободное время для приема? Но в Вашей регистратуре такие непреклонные операторы!! Либо вот так или так!!! Даже если у Вас много пациентов, такое отношение недопустимо на мой взгляд.

Мы действительно сильно загруженны. За месяц Вы вероятнее всего записываетесь к специалисту, который у нас один в своем направлении и сейчас ушел в отпус.

Как правило, если паценты записываются к врачу, то они приходят на прием. Люди дорожат здоровьем и отмена записи у нас явление очень редкое. Если пациент отменяет или переносит свою запись, то свободное место быстро заполняют другие пациенты. Так оператов работает сразу и несколько, то резервировать место для Вас у нас возможности нет. Сотрудники регистратуры в данном случае ведут себя наиболее честно по отношению к Вам - они не берут на себя те обязательства, которые не смогут выполнить.

Юлия

Хотелось бы сказать Огромное спасибо врачу-стоматологу Сычевой Ирине Павловне за высокий профессионализм, добросовестное отношение к своей работе, за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам! Никогда в жизни не ходила с таким удовольствием к стоматологам, но теперь буду!: Спасибо за отзыв. Обязательно передадим Ирине Павловне.

Владимир

Добрый день! У Вас очень хорошая поликлиника и работают первоклассные специалисты, но, пожалуйста, научите в регистратуре заполнять больничные листы еще несколько человек. Прием у врача занимает 10-15 минут, а больничный заполняют на первом этаже минут по 20 каждый. Передо мной был один человек, и я потратил 40 минут на оформление больничного листа, стоя с температурой. Получается, если бы я закрывал больничный, то стоял бы столько времени в окружении больных и заражался вновь? Надеюсь, Вы примете к сведению этот недостаток и разрешите его.: Владимир, приносим Вам свои извенения за длительность данной процедуры. Заполнение новых больничных листов в ручную требует очень высокой аккуратности, так как выходить за размеры клеточек и отведенных для сведений мест нельзя. В ближайшее время у нас должны настроить систему при которой мы будем впечатывать данные на бланки и тогда оформнение больничных станет быстрее.

Анна

Спасибо огромное замечательному терапевту по фамилии Шарко!: Спасибо за отзыв.

Ирина

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу Муминову Тимуру Абрамовичу за его отношения к людям. К такому врачу приятно идти на прием: выслушает, проведет осмотр и назначит лечение. ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!: Спасибо за отзыв. Обязательно передадим Тимуру Абрамовичу.

Александр

Было бы здорово отображать в СМСках напоминающих о приеме, не только дату, но время и кабинет. Это было-бы просто супер удобно. Поддерживаю. Указывать время и врача. А если "сверх записи" так и указывать: К сожалению программа в которой мы работаем не позволяет так сделать. Мы ограниченны ее возможностями.

Татьяна

Добрый день! Я уже третий месяц не могу попасть на узи. Нужно попасть в определенный день цикла, но цикл у меня не постоянный, т.к. я могу позвонить записаться только за неделю до нужной даты. Как не позвоню за 7-10 дней до предполагаемой даты - так мест нет. Что мне делать? Если так много пациентов на узи, м.б. запись осуществлять только за неделю?: Татьяна при звонке в регистратуру ставьте в известность операторов, что у Вас исследование по циклу. В Вашем случае Вас бы записали в один из нужных Вам дней на обследование. Врач обследует таких пациентов как Вы дополнительно с тем что были записанны. Единственное что мы Вам не можем в случае предложить, это выбрать время. Время в которое будет исследования определяет оператор.

Алла

Спасибо большое хирургу, зав. отд. Надежде Георгиевне Артемьевой и всем медсестрам хирургического отделения за профессионализм и доброжелательное отношение. Их моральная поддержка в процессе лечения была очень важна.: Спасибо, Алла. Обязательно передадим сотрудникам.

Ольга

Добрый день! Крайне возмущена системой записи на прием УЗИ! Несмотря ни на что, запись возможна ТОЛЬКО заранее (мин за 8-9 дней). Как возможно заранее записаться на УЗИ, если есть четкое указание - проходить УЗИ на ** день цикла??? Замечательно, если цикл придет день в день, а если нет? Ждать следующего и гадать? К примеру, в след.раз я уже буду записываться заранее на несколько дней, а потом выписываться (если, конечно, будет время или желание повторно позвонить и выписаться). Зачем создавать проблемы на ровном месте - не понятно?! А сейчас у меня просто получается ситуация, что УЗИ я смогу пройти только через месяц, а то, что ситуация со здоровьем может ухудшиться - не думаю, что кто-то из клиники Литфонда задумается об этом... уже не говоря об ответственности..: При звонке в регистратуру, пожалуйста, информируйте сотрудников регистратуры о том что Вы записываетесь на УЗИ по циклу. Вопрос с записью обязательно будет решен. Вам перезвонят и сообщат в какой день и восколько Вы должы приехать на обследование. Точное время приема мы Вам при этом не скажим, но в указанный промежуток времени врач Вас вызовет между приемом 2х ранее записанных пациентов и проведет необходимое Вам исследование.

Центральная поликлиника Литфонда